Acceso intermitente: el apagón masivo en España provoca graves caídas en las telecomunicaciones

El fallo eléctrico ha provocado serias interrupciones en los servicios de red móvil, lo que ha dejado a millones de usuarios de compañías como Telefónica, Orange, Vodafone y Digi sin acceso a datos, llamadas y 5G.
Una mujer con su móvil. / Unsplash.
Una mujer con su móvil. / Unsplash.

El corte de suministro eléctrico, registrado alrededor de las 12:30 horas, dejó a gran parte de la península ibérica sin luz y expuso la vulnerabilidad de los sistemas de comunicación. Tanto en España como en Portugal, los servicios de internet móvil, llamadas telefónicas y redes de datos como el 4G y 5G sufrieron caídas aleatorias que afectan de manera desigual a la población.

Entre las compañías más afectadas se encuentran Telefónica, MasOrange, Vodafone y Digi, que intentaron mantener sus operaciones utilizando generadores electrógenos alimentados con gasolina. Sin embargo, el colapso parcial de sus infraestructuras hizo que millones de usuarios experimentaran serias dificultades para conectarse, enviar mensajes o realizar llamadas telefónicas.

Las consecuencias no se han limitado a las telecomunicaciones. El apagón también afectó al tráfico urbano, con semáforos que dejaron de funcionar en múltiples ciudades, provocando caos en las principales vías. En Madrid, el Metro evacuó a los pasajeros de sus instalaciones como medida de precaución. Red Eléctrica de España activó inmediatamente sus planes de reposición del suministro, en coordinación con las principales empresas del sector energético.

El Gobierno español, consciente de la gravedad de la situación, convocó una reunión de emergencia en el Palacio de La Moncloa para evaluar los daños y coordinar acciones. Mientras tanto, los técnicos de Red Eléctrica investigan las causas del apagón, dedicando todos los recursos disponibles para restablecer el servicio eléctrico, pero  advierten de que la reposición completa podría demorarse entre seis y diez horas.

En cuanto a las telecomunicaciones, usuarios en toda España reportaron en redes sociales, especialmente en X (antes Twitter), que los servicios de datos funcionaban de manera irregular. Muchos se quejaron de la imposibilidad de realizar llamadas, ya que en numerosos casos ni siquiera se obtenía tono de llamada. Aplicaciones de mensajería como WhatsApp también operaban de forma intermitente, dejando incomunicados a muchos usuarios.

Vodafone España informó que su red móvil se mantenía activa en aproximadamente un 70 % de su capacidad, gracias al uso de generadores de reserva. Sin embargo, advirtieron que su continuidad dependía de la duración de la incidencia eléctrica. "Desde Vodafone España, recomendamos a nuestros clientes que hagan un uso responsable de sus comunicaciones móviles para evitar la saturación del servicio", comunicó la operadora.

Otras compañías como Finetwork también reconocieron problemas en sus servicios y señalaron que trabajan en restablecer la normalidad. Mientras tanto, Telefónica y MasOrange se encuentran analizando la situación y realizando esfuerzos para devolver la operatividad a sus redes.

Los servicios de emergencia también se vieron obligados a adaptarse. El 112 de Madrid pidió a la ciudadanía utilizar su línea únicamente para emergencias reales, ya que su operatividad dependía de grupos electrógenos de respaldo. "Estamos recibiendo múltiples llamadas por cortes de luz; pedimos un uso responsable del 112", indicaron en redes sociales.

En Barcelona, el alcalde Jaume Collboni lideró una reunión de emergencia en el CECOR (Centro de Coordinación Operativa de Emergencias) para coordinar la respuesta ante las afectaciones eléctricas y en las telecomunicaciones. La falta de suministro ha generado serias preocupaciones en la capital catalana, donde también se reportaron interrupciones en el servicio de datos móviles.

Este apagón ha evidenciado la enorme dependencia de las telecomunicaciones respecto al suministro eléctrico. La fragilidad de las infraestructuras tecnológicas ante incidencias masivas como esta subraya la necesidad urgente de fortalecer los sistemas de respaldo energético y de diseñar protocolos más eficaces para garantizar la continuidad del servicio en situaciones de emergencia.

Por ahora, las autoridades y las principales operadoras continúan trabajando para recuperar la normalidad, mientras los usuarios, afectados en su mayoría en las comunicaciones básicas, esperan que el restablecimiento completo no se demore más allá de las próximas horas. @mundiario

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