Programa de digitalización para impulsar los productos de los artesanos de Costa Rica
Este plan piloto incorpora a los 14 colectivos artesanales que integran a más de 250 Mipymes, organizadas en el programa de Artesanías con Identidad.
El Instituto Costarricense de Turismo (ICT) y Correos de Costa Rica firmaron un convenio de cooperación para beneficiar el trabajo y la comercialización de los productos elaborados por los artesanos costarricenses del Programa Artesanías con Identidad.
El acuerdo busca formalizar un marco general de colaboración entre las entidades dentro del cual se pueda desarrollar y emprender actividades que promuevan la recuperación económica, la digitalización y la comercialización de productos de las micro, pequeñas y medianas empresas (Mipymes) relacionadas con el turismo.
El programa impulsa el desarrollo de una plataforma para la comercialización y entrega de productos y herramientas para facilitar los cobros digitales, capacitación, promoción de la oferta de productos como contribución al fortalecimiento empresarial y la reactivación de sus negocios, para facilitar las compras y el pago seguro para los turistas.
Este plan piloto incorpora a los 14 Colectivos Artesanales que integran a más de 250 Mipymes, organizadas en el programa de Artesanías con Identidad.
La iniciativa contará con dos fases: la primera se enfocará en digitalización, recuperación económica e impulso del mercado, se basará en acciones relacionadas con la generación de información; se ejecutará mediante dos vías: la venta en línea y la venta local.
La segunda fase será dar acceso al crédito, por medio de terceros, logrando con ella una activación económica inclusiva.
El ministro de Turismo, William Rodríguez, explicó que este programa permitirá mejorar la calidad de vida de los artesanos del país, permitiéndoles reactivar su economía, diversificar su visión empresarial, vender y enviar sus artesanías a cualquier parte del mundo y que los turistas adquieran un producto que simboliza la cultura costarricense.
“El apoyo inicialmente a las Mipymes en general y en este caso a las de artesanía en materia comercial, promocional, de asistencia financiera y empresarial, es fundamental no solo para mejorar la competitividad de las empresas sino también para generar una experiencia cada vez de mejor calidad para nuestros turistas, que podrán adquirir productos artesanales de calidad, con identidad y producidos por manos, corazones y mentes de nuestros queridos artesanos, fortalecidos y empoderados con este tipo de iniciativas”, manifestó el jerarca.
Por su parte, el gerente general de Correos de Costa Rica, Mauricio Rojas, destacó que a través de las soluciones digitales de logística y entrega, las pymes de artesanía pueden encontrar un aliado clave para la reactivación del sector turismo, expandiendo sus posibilidades de comercialización a nuevos horizontes, tanto en el territorio nacional como en el mundo.
El acuerdo incluye colaboración en diferentes áreas como lo es el desarrollo de inteligencia de mercado para entender el comportamiento de los turistas, las preferencias de compra y sensibilidad al precio.
La habilitación de un portal de comercio electrónico con el objetivo de posibilitar la venta en línea de productos y servicios de las Mipymes de turismo y habilitar canales logísticos para la entrega de mercancías en el territorio nacional y en el extranjero.
La digitalización del ecosistema de pagos en localidades de visitación turística con el propósito de que las Mipymes de turismo puedan aceptar pagos por medios digitales para mejorar la eficiencia y capacidades del proceso de venta.
Las campañas de mercadeo y promoción con el propósito de dar a conocer a los turistas los productos y servicios que ofrecen las Mipymes de turismo y conectar la oferta local con la demanda desde la llegada de los visitantes al aeropuerto hasta los lugares de visita turística.
Los programas de formación en educación financiera, emprendimiento y comercio electrónico con el objetivo de promover el desarrollo de capacidades para que las Mipymes de turismo puedan desempeñarse en el comercio digital con éxito y sostenibilidad en el largo plazo.
El desarrollo de aplicaciones digitales (web-app) con el propósito de que los turistas puedan acceder la oferta de productos y servicios de las Mipymes de turismo desde sus dispositivos móviles, mejorando la experiencia de compra y consecuentemente aumentando el consumo que realizan durante su viaje.
Y finalmente los programas para facilitar el acceso al crédito de las Mipymes de turismo habilitando la creación de un récord crediticio bajo estándares no tradicionales a partir de la actividad comercial registrada en el portal de comercio electrónico. @mundiario