Las sandalias rompe pies de Zara que están agotadas en su web

Una clienta publica el daño que unas sandalias del gigante Intidex le han provocado. El calzado en cuestión ha arrasado en ventas. Zara afirma que las sandalias cumplen todos los estándares de seguridad y salud.

Pies de Elena Sarmiento con las heridas provocadas por unas sandalias de Zara. / Facebook
Pies de Elena Sarmiento con las heridas provocadas por unas sandalias de Zara. / Facebook

“Quiero hacer público el daño que uno de los productos de la marca Zara me ha hecho. Se trata del modelo de sandalias que podéis visualizar, compradas hace relativamente poco y con apenas tres usos. Mis pies han sufrido claramente quemaduras provocadas por estos zapatos. Podéis observar el tamaño de ellas. Este daño fue producido la noche del sábado, el pie sudó y el material de la parte superior me quemó de esta manera tan atroz. No tiene ningún tipo de lógica, ya que es un producto destinado al verano y por consecuente, al calor. Este producto, según he podido observar, ha sido altamente vendido. Estoy segura que no soy la única a la cual le ha pasado esto. Me parece una vergüenza que un zapato así pueda provocar este tipo de daños, su precio es de 40 euros. Hago este llamamiento para que la marca Zara tome medidas y retire este producto. Además, para que ninguna otra persona se vea afectada con la compra del mismo. No se puede consentir que un producto así atente contra el consumidor”.

Esto escribía Elena Sarmiento en su Facebook y su historia ya se ha compartido más de 24.000 veces en la red social. Las sandalias en cuestión son un producto de Inditex, unas planaformas con tiras cruzadas en dorado (también disponibles en color burdeos) y suela track que al parecer han arrasado en ventas. Actualmente están agotadas en la web.

Fuentes del departamento de comunicación de Zara, por su parte, han aclarado a S Moda que “las sandalias cumplen todos los estándares de seguridad y salud y este es caso aislado, el único del que tenemos conocimiento”. La firma se ha puesto en contacto con la afectada (tal como se puede observar en el post de Facebook de Sarmiento y como ella misma ha confirmado) para pedirle las disculpas pertinentes y hacerse cargo de las sandalias. Según cuenta el equipo de comunicación de la marca capitaneada por Amancio Ortega, “estudiarán las sandalias de la joven para descartar que esa unidad en concreto tuviera algún problema”. Además han analizado los modelos que aún quedan disponibles en tienda y han confirmado que “cumplen los requisitos de seguridad y salud por lo que no serán retiradas”. La composición de las plataformas es poliuretano, el mismo material con el que están hechos otros tantos diseños del gigante low cost.

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