Diez nuevos gurús para una nueva era

La revista Fortune ha seleccionado a los pensadores que marcarán el futuro con sus ideas. Nombres como los de BJ
La revista Fortune ha seleccionado a los pensadores que marcarán el futuro con sus ideas. Nombres como los de BJ Fogg, Patrick Lencioni o Janine Benyus se abren paso frente a otros casi míticos como los de Peter Drucker o Jim Collins

En el marco del hinduismo, gurú significa maestro espiritual. En sentido figurado, el término gurú es utilizado para denominar a alguien que posee ciertas cualidades que hacen de él un experto en una determinada materia. A menudo se habla de los gurús a propósito de la economía, de ahí que incluso sean relativamente populares nombres como los de Peter Drucker y Jim Collins, quienes por cierto ya tienen recambio a la vista. Diez nuevos gurús, en su mayoría vinculados a universidades y empresas de Estados Unidos e Inglaterra, están abriéndose paso. Tienen entre 35 y 50 años y sus nombres forman parte de una selección realizada por la revista económica Fortune. Entre ellos hay dos mujeres: la bióloga Janine Benyus y la consultora Valerie Casey.

La científica Janine Benyus es la presidenta pionera del movimiento biomimético. Tiene 50 años y cree que “todas las soluciones están en la naturaleza”. Vive en Montana, donde la vida al aire libre es una religión. Aunque no tiene hijos, cree en el progreso de la especie e investiga las respuestas que la evolución da a todas las preguntas del hombre. En el fondo, Benuys piensa que el mejor invento siempre fue el plagio. Boeing y GE son algunas de las empresas interesadas en sus consejos. Por su parte, Valerie Casey, líder de Digital Experiences Practice, de IDEO, es una consultora de diseño e innovación que ha escrito sobre la importancia del diseño sostenible. La gran idea de esta joven gurú de 36 años es el desarrollo de un protocolo de Kioto para diseñadores. AT & T, Samsung, Dell y Virgin son algunos de los clientes de Casey.

Entre los hombres predominan los vinculados al mundo de la economía. Don Sull, por ejemplo, es profesor de prácticas de dirección en la gestión estratégica e internacional de la London Business School y asesora a compañías como Nokia o Mars. Tiene 45 años. Medio en broma, medio en serio, Sull describe una serie de síntomas que pueden permitir identificar si una exitosa empresa está entrando en una fase de esclerotización de la cultura empresarial que impide el cambio y la innovación. Por su lado, Nouriel Roubini es un turco afincado en Estados Unidos, desde donde colabora con el Banco Mundial. Tiene 50 años y es profesor de economía de la Escuela de Negocios Stern, en la Universidad de Nueva York. Ha sido capaz de anticipar los episodios más graves de la actual crisis. Sobre España no es precisamente optimista, ya que cree que se encamina hacia “una recesión bastante severa”. En su opinión, la actual crisis va a ser “mucho más dolorosa para España que para otras partes de la zona euro”.

Rakesh Khurana es un profesor asociado de Comportamiento Organizacional en Harvard Business School, donde estudia la gestión del mercado laboral. Tiene 41 años, fue fundador del equipo tecnológico de Cambridge (1994), y tras terminar su doctorado, estuvo en el MIT. Es conocido por su libro Searching for a Corporate Savior: The Irrational Quest for Charismatic CEOs, en el que desgrana sus teorías sobre el liderazgo carismático. Entre sus clientes está IBM.

Otro gurú emergente es Patrick Lencioni, presidente de The Table Group, consultora especializada en la optimización del trabajo en equipo. Lencioni, de 43 años, ha asesorado a ejecutivos de empresas como Microsoft o Visa, entre otras, y es autor de los best sellers Las cuatro obsesiones de un ejecutivo, Las cinco disfunciones de un equipo y Reuniones que matan. Patrick Lencioni explica cuáles son los tres indicios inequívocos de que un trabajo no es satisfactorio: si la persona desconoce la relevancia de su ocupación, si se siente ignorado o si es incapaz de evaluar su contribución de una forma objetiva. Cuando se producen estas señales, el resultado suele ser el desgaste físico y moral. La solución está en comprender que una de las funciones más importantes de un directivo es proporcionar a su equipo los medios para evitar el callejón sin salida de la frustración. Hace de consultor para McKesson.

Niko Canner, socio de la consultora Katzenbach Partners, tiene 37 años y es experto en estrategia y organización. Vende sus ideas a empresas como T-Mobile o Pfizer. Ahora está muy centrado en estudiar qué pasará en China, a fin de conocer cuál será la evolución empresarial del país.

Joel Podolny, de 43 años, es un gurú a mitad de camino entre la Universidad y la empresa. Resulta que la multinacional Apple quiere seguir los pasos de McDonalds, Disney o Pixar al establecer un centro de estudios enfocado a sus empleados y para ello ha contratado al decano de la Universidad de Yale, que desde este año es el nuevo vicepresidente y decano de la Apple University.

Dan Ariely, profesor de economía del comportamiento en la Duke University, tiene entre los clientes de sus ideas a Bank of America. Este gurú de 41 años investiga los comportamientos irracionales que nos llevan al error y ha publicado el libro Las trampas del deseo. Ha investigado por qué consumimos más cuando estamos excitados sexualmente. “Me ocupé de ello –explica– porque es algo que todo el mundo conoce y experimenta. No imaginaba que los resultados fuesen tan exagerados: la excitación sexual nos transforma en seres totalmente diferentes”. Mientras fue miembro del ejército de Israel, Ariely sufrió quemaduras de tercer grado de las que tardó años en recuperarse. Su curiosidad por conocer las decisiones de su médico para aliviar su dolor le indujo a estudiar dos carreras y a realizar investigaciones sobre el comportamiento humano.

BJ Fogg es profesor y director del Laboratorio de Tecnología Persuasiva de la Universidad de Standford y es autor del libro Persuasive Technology, no disponible en español. Fogg tiene 45 años y también aparece mencionado en la revista Capital como uno de los diez nuevos gurús del mundo. Desde 1992 estudia cómo la tecnología móvil puede persuadir a la gente y actualmente está escribiendo un nuevo libro sobre La psicología de Facebook: persuabilidad en redes sociales, en el que se pregunta por qué Facebook es tan adictivo y qué motiva a millones de personas a dedicar parte de su tiempo todos los días a Facebook. Fogg sostiene que el momento clave se produjo cuando vio que una aplicación en Facebook se fue “de cero, literalmente, a más de un millón de usuarios en una semana”. Asesora a Nike y a Procter & Gamble y su nombre amenaza con sonar a la altura del de Peter Drucker. Parece claro que se abre una nueva era, con nuevos protagonistas.