Las estafas telefónicas se duplican y se sofistican: un peligro en aumento

Las estafas telefónicas han experimentado un crecimiento alarmante en el último año, según datos recientes del Banco de España. Con un total de 10.361 reclamaciones registradas en 2022, este tipo de delitos ha duplicado su incidencia respecto al año anterior, cuando se contabilizaron 4.955 reclamaciones.

Elisa Rebolo, portavoz de la Policía Nacional, advirtió a TVE que las tácticas empleadas por los estafadores se están volviendo cada vez más elaboradas, con un enfoque particular en hacerse pasar por empresas legítimas.

"Una circunstancia frecuente es que se hagan pasar por tu banco y te pidan confirmar ciertos datos, como la clave de acceso o el número de cuenta", señala Rebolo. Ante esto, hace un llamamiento a la precaución: "No debemos facilitar nuestros datos bancarios a nadie que no nos genere plena confianza".

Los estafadores suelen aprovecharse de situaciones de riesgo o urgencia para engañar a las víctimas y obtener su consentimiento para transferencias fraudulentas. "Si la transferencia la has realizado tú a través de un engaño, es más difícil que el banco te devuelva el dinero", explica Miguel Robledo, abogado de 'LABE abogados'. Incluso se hacen pasar por representantes de organismos oficiales para llevar a cabo sus engaños.

Disminución de la confianza de los consumidores

Desde las operadoras de telefonía reconocen el aumento de casos y expresan preocupación por la disminución de la confianza de los consumidores. Abogan por flexibilizar los controles y recuperar la seguridad en las comunicaciones. Además, señalan que el miedo está provocando una reducción en una de sus fuentes de ingresos principales, los SMS.

El Gobierno ha anunciado que ya está trabajando en un plan en colaboración con los agentes implicados para abordar este problema. El proyecto, que ha sido puesto a consulta pública, busca implementar medidas lo antes posible para hacer frente a esta creciente amenaza. @mundiario