La nueva promoción innovadora de Costa Rica para impulsar el turismo
Costa Rica ha forjado una inédita alianza con Amazon para promover su oferta turística en ocho ciudades estadounidenses.
El Instituto Costarricense de Turismo (ICT) ha cerrado un acuerdo con Amazon para implementar una campaña de promoción en ocho ciudades estadounidenses a través de la plataforma de streaming Amazon Prime y Whole Foods. La colaboración, inicialmente programada hasta diciembre, se extenderá hasta principios de 2024, con una inversión estimada de $1,4 millones.
La estrategia, denominada "More Essential Than Ever", destaca la marca país Esencial Costa Rica en las compras realizadas por los clientes de Whole Foods, especializado en alimentos saludables, mediante la plataforma Amazon Prime. En los envíos, se incluyen bolsas con la marca país, diseñadas con paisajes ecológicos y naturales en tonos neutros.
El acuerdo, que comenzó con la distribución de contenido digital, incluyó la entrega de un millón de bolsas de papel reutilizables entre octubre y diciembre en los supermercados Whole Foods. Esta cifra se ha incrementado a 1,6 millones, y la campaña se extenderá hasta agotar existencias en el primer trimestre de 2024. Las bolsas son elaboradas con material reciclable.
Además de la distribución de bolsas, la campaña incluye mensajes y videos transmitidos en los puestos de carga de vehículos eléctricos en los estacionamientos de Whole Foods, así como publicidad digital dirigida a los consumidores de Amazon. La directora de Mercadeo del ICT, Carolina Trejos, señaló que la campaña está dirigida a personas de altos ingresos con educación universitaria completa y experiencia en viajes internacionales, aceptadas en destinos que combinan descanso, aventura y cultura.
Hasta octubre pasado, Estados Unidos lidera como el principal origen de visitantes a Costa Rica, con un total de 1.198.621 personas. Esta cifra supera los datos de 2019, antes de la pandemia por la covid-19, representando un incremento del 9%.
Trejos destacó que la definición del segmento de mercado al que se dirigen las campañas en el extranjero se establece mediante un análisis conjunto con agencias de publicidad en los respectivos países. En este caso, la agencia MMGY ha colaborado en el desarrollo de la campaña en Estados Unidos.
La estrategia busca llegar a lugares inesperados para promocionar turismo, superando los canales tradicionales. Costa Rica ha llevado a cabo actividades de promoción en Estados Unidos durante 30 años y evaluó esta alianza con Amazon para destacarse frente a una competencia global "agresiva". A lo largo de 2023, las TIC también han implementado estrategias de promoción en México, Reino Unido y Francia. @mundiario
