La cinta surcoreana ha causado la indignación de las personas por el cartel publicitario que expuso durante su presentación en el Festival de Cannes. "¿Qué pasaría si Blancanieves ya no fuese hermosa, y los siete enanitos no tan bajos?", rezaba el cartel que iba acompañado por dos imágenes de la clásica princesa, en una se veía delgada y en la otra, estaba subida de peso. Luego de su exposición, las personalidades que defienden los distintos cánones de belleza se hicieron escuchar: "¿Cómo ha sido esto aprobado por un equipo entero de marketing? ¿Por qué está bien decirle a los niños más jóvenes que estar gordo es igual a ser feo?", expresó Tess Holliday, modelo de tallas grandes.
Pero el pronunciamiento más interesante vino de parte de Chlöe Grace Moretz,que presta su voz al film: "Acabo de revisar por completo el marketing de 'Red Shoes', y estoy tan consternada y enfadada como cualquiera. Esto no fue aprobado ni por mi, ni por mi equipo. Por favor, sabed que lo he puesto en constancia de los productores de la película. He dado mi voz a un guión hermoso que espero podáis ver en su totalidad", comunicó la actriz vía Twitter. La cinta aún no cuenta con fecha de estreno y su productor ya se disculpó por el mal manejo de la publicidad y aseguró que la cinta busca llevar "...un mensaje diseñado a retar los prejuicios sociales relacionados a los estándares de la belleza en la sociedad, enfatizando la importancia de la belleza interior".