El profesor de la Universidad de Stanford ha obtenido el Premio Fronteras del Conocimiento por su teoría sobre la importancia económica y social de la “red de lazos débiles”.
Los manuales de marketing señalan que el individuo insatisfecho con un producto o servicio irradia su insatisfacción a una media de entre ocho y veinte personas.
El equilibrio entre la interacción online y offline es deseable y necesario. De lo contrario, las ventajas a obtener en relación con el capital social se reducen considerablemente.