Hay tantos CMS como tipos de webs existen, para blogs, portales inmobiliarios, páginas corporativas, noticiarios y muchísimas más. El sistema cuenta con una interfaz que controla una o varias bases de datos y que maneja de manera independiente el diseño de la web y la gestión del contenido. De ese modo puede modificarse el diseño de una web sin tocar los datos o modificar el contenido y sin tener que dar un formato nuevo. Todo esto permite que varios usuarios puedan trabajar con la misma base de datos de una misma web sin modificar el diseño.

Entre la variedad de CMS los hay con licencia de pago y gratuitos, donde grupos de programadores trabajan desinteresadamente con sus aportaciones para desarrollar los diferentes programas. Dentro de estos CMS gratuitos tenemos tres de los más importantes: WordPress, Joomla y Drupal.

¿Por qué WordPress es el más potente? Las principales características que hacen de WordPress el CMS más potente y versátil son las siguientes:

- Sirve para todo tipo de webs, no solo para blogs, que fueron su utilidad inicial; aunque sigue siendo el mejor programa para gestionarlos y es la mejor plataforma para la publicación de contenido. Las plantillas serán las que definan el formato final de la web, de las cuales hay miles para elegir.

- WordPress dispone de más de 6400 plugins, es el CMS con mayor número de ellos, tantos como necesites para la gestión de tu web, ya sean gratuitos como de pago. Ello indica la gran cantidad de equipos de programación que hay detrás, siendo un entorno totalmente profesionalizado.

- El sistema más potente; cada vez más instituciones y empresas migran sus webs a WordPress en busca de un sistema de publicaciones más potente, una administración más sencilla y una mejor gestión. Ha dejado atrás en potencia a otros CMS con mucho más recorrido en el mercado.

- WordPress trabaja con una estructura de Themes más fácil de usar, pero sin embargo mucho más avanzada. Podemos identificar rápidamente dónde está el problema en una web y modificar esos ficheros sin tener que retocar nada innecesario. Esta forma de operar permite a los administradores de la web tener todo controlado y organizado, pudiéndose transformar según necesidades.Hoy en día existen multitud de plataformas que venden Themes premium a un precio asequible, con diseños predefinidos listos para lanzar una web en un tiempo record.

- Personalización: al tener un sistema de estructuras muy definido, permite tener todo controlado y fácilmente cambiable. Pueden reutilizarse ficheros con sencillos cambios que controlamos en todo momento y aplicar soluciones de un cliente a otro, por lo que ahorramos en costes y tiempo y logramos rentabilizar mucho más nuestro trabajo.

- WordPress está preparado para la web móvil: se estima en un 40 % el tráfico que llega a las webs a través de dispositivos móviles como tablets o teléfonos móviles, llegando en algunos casos al 70 % este flujo de navegación. Muchos CMS no están adaptados para esto, pero los themes en este sistema ya están desarrollados y adaptados para este tipo de navegación.

Podríamos enumerar bastantes características más a favor de WordPress, pero la función principal que lo destaca sobre el resto de CMS es, sin duda, que solo necesitaremos la ayuda de un programador la primera vez para crear y lanzar nuestra web, puesto que después cualquiera podrá subir contenido o modificar de manera fácil el diseño de la misma.

La Teoría Transaccional establece tres estados del “yo”: el “yo padre”, el “yo niño” y el “yo adulto”. También establece transacciones (relaciones entre esos tres estados) que funcionan a nivel comunicativo y otras que no tanto, para concluir con que las relaciones efectivas que funcionan son las que se establecen de igual a igual. Siguiendo esta línea podríamos ver que el conflicto que se genera en la adolescencia surge de la dificultad de adultos (especialmente padres y madres) y adolescentes de adaptarse a una nueva situación. Nuestros hijos van dejando de ser niños desde que comienzan a ser preadolescentes (11-12 años); sin embargo, padres, madres y educadores no solemos cambiar nuestro discurso ni nuestras maneras de ser para con ellos y seguimos estableciendo mensajes imperativos (“recoge tu habitación”, “estudia”, “vuelve temprano”…) o marcamos la comunicación con el binomio “bueno-malo” donde cualquier escala de colores entre el blanco y el negro dejan de existir ante las conclusiones a las que hemos llegado exclusivamente a través de nuestra propia experiencia. Es lógico pensar que diez años de mensajes desde el “yo padre” han llegado a crear un hábito en la comunicación de los progenitores, que condena a sus hijos a ser eternos niños y crea discordia con las necesidades de los jóvenes, quienes, a su vez, comienzan una batalla para conquistar terreno a la edad y modelan maneras de ser y acciones que ellos consideran de adultos: beber alcohol, fumar… y pronunciarse también desde el paradigma maniqueo y extremista que escuchan de sus propios padres. Ante este panorama la solución parece imposible… sin embargo, puede resultar muy fácil, tanto como cambiar el hábito discursivo y emitir nuestra comunicación desde el “yo adulto”.

Desde el “yo adulto” hacemos preguntas en lugar de emitir afirmaciones, escuchamos en lugar de hablar, apoyamos a reflexionar sobre el valor y el propósito de las acciones y el binomio “bueno-malo” desaparece, sustituyéndose por la evaluación de precios y recompensas (pros y contras). También empoderamos a los demás para elegir conductas favorables desde la responsabilidad (entendida como la capacidad de elegir libremente y de apropiarse de sus decisiones y resultados en lugar de ponerlos en otras personas o circunstancias o aceptar opiniones de otros sin integrarlas como propias). Una vez que los padres, madres y educadores se entregan de manera genuina a dejar de llevar razón en sus creencias e interpretaciones y se comunican desde el respeto a otras opiniones y percepciones, los adolescentes rompen la barrera defensiva y se establecen en el “yo adulto” (frente al “yo niño” obediente o caprichoso y al “yo padre” aferrado a su razón), escuchan e, incluso, se dejan guiar.

Dice el Doctor Miguel Ruiz en su libro “Los cuatro acuerdos” que “De niños no tuvimos la oportunidad de escoger nuestras creencias, pero estuvimos de acuerdo con la información que otros seres humanos nos transmitieron (…) Los niños creen todo lo que dicen los adultos. (…) No escogimos estas creencias, y aunque quizá nos rebelamos contra ellas, no éramos lo bastante fuertes para que nuestra rebelión triunfase. El resultado es que nos rendimos a las creencias mediante nuestro acuerdo.” La rebelión de los adolescentes nace como defensa del “yo niño”, que aún es fuerte a la edad de la adolescencia y se siente vulnerable ante creencias (entendidas como pensamientos y opiniones) emitidas desde el poder del “yo padre”.

Y conociendo el poder que la palabra del “yo padre” tiene sobre el “yo niño”… ¿cómo sería emitir mensajes favorables sobre nuestros hijos e hijas para que ellos estén “de acuerdo” y desarrollen conductas efectivas en base a esas creencias?

Emitir mensajes positivos y comunicarse a un nivel profundo, de adulto a adulto (conversando, reflexionando, etc.) e, incluso, de niño a niño (haciéndolo desde la diversión y jugando con ellos cuando ellos lo elijen) son las claves para que nuestros adolescentes nos abran la puerta, quizás al otro lado descubramos un mundo impensable ante los ojos ciegos del “yo padre”…

1. Tu cuenta de Twitter tiene que ofrecer un valor. Cuando nos tomamos el tiempo para twittear algo, siempre debe surgir una pregunta, ¿Es esto algo que mis seguidores encontrarán valioso?. Si tienes pensado enviar pensamientos que no aportan nada, estás llevando tu cuenta al fracaso absoluto.

Hubo un día en que Twitter se utilizaba para comunicar a las personas lo que hacíamos en cada momento. "Ahora estoy comiendo un helado de #fresa" o alguna que otra declaración sin sentido. Twitter ha llegado muy lejos desde entonces y será mejor no volver de nuevo a esos tiempos oscuros.

2. Los hashtags tienen límites. "Estoy viendo un #partido de #fútbol del #betis". La gente no quiere leer un tweet que está compuesto en su totalidad de hashtags. Este punto se utiliza para ofrecer algo de valor sobre alguna noticia o novedad. Tus seguidores quieren leer algo divertido, útil e informativo. Trata de incluir solo uno o dos hashtags en tus tweets para que la gente pueda leer lo que estás tratando de decir.

3. Seguir al que te sigue no es un requisito obligatorio. Después de haber configurado nuestra cuenta, es probable que estemos tan agradecidos de obtener algún seguidor, que sientes el impulso de seguirlos a ellos por educación. Esto no es siempre necesario. Si la persona que nos sigue es un influyente en nuestro sector, o con frecuenta realiza comentarios y retweets de tus mensajes, entonces es una persona valiosa para añadir a nuestra lista.

4. Incluye tus propios pensamientos para titulares y enlaces. Nosotros no queremos que el "timeline" de un usuario esté lleno solo de enlaces a artículos que te gustan o encuentres relevantes para tu negocio. Esto puede perjudicar tu forma de proceder con bastante rapidez. Si deseas compartir algo, siempre asegúrate de incluir unas líneas sobre tus pensamientos hacia el artículo, o incluir una cita que atraigan seguidores a leer el artículo.

5. Las personas que seguimos dicen mucho de nosotros. Dicen que las personas que se asocian son un reflejo directo de lo que somos. Lo mismo ocurre con la personas que sigues en Twitter. La gente suele fijarse en los usuarios que estás siguiendo cuando están en tu perfil. Esto les ayuda a decidir si eres alguien que merece la pena seguir. Si estás utilizando Twitter para tu negocio, entonces debes estar con las personas que comparten tu mismo sector. Los clientes potenciales quieren saber que eres una persona seria en tu industria, y la gente que sigues refleja exactamente eso.

Si tienes la necesidad de seguir a tus ídolos del futbol por ejemplo y quieres comunicarte con ellos con frecuencia, puedes considerar crear una cuenta separada que dé libertad de seguir a quien te apetezca sin molestar a tus seguidores profesionales afines.

6. No incluyas mensajes en piloto automático. Existen muchos usuarios dependiendo de cada sector que incluyen un mensaje directo automático a cualquier persona que se hace seguidor de su cuenta. Estos tipos de mensajes genéricos no son necesarios y solo sirven para molestar. Estos mensajes se ven perfectamente que son automáticos y nadie los encuentra valiosos.

Tampoco es recomendable que todos los tweets sean en piloto automático. Siempre existen casos en que puedan ser necesarios, por no tener el suficiente tiempo para dedicar al microblogging. Pero intenta que no todos tu tweets vengan programados y ofrece contenidos que sean creados por nosotros mismos con frecuencia.

7. No seas negativo. Tener nuestra propia opinión y expresar nuestros pensamientos está bien, pero no te conviertas en un mega crítico sobre todos los temas que se plantean en los medios de comunicación. No arremetas contra celebridades, políticos, deportistas o personas que puedan gustar a nuestros clientes. En su lugar, céntrate en ser optimista y acostumbra a incluir mensajes positivos.

Twitter sigue siendo una valiosa plataforma para las empresas, y todavía existen reglas de etiquetado que deben ser seguidas si queremos ser un recurso valioso en la red social. ¿Y tú, has roto algunas de las reglas al etiquetar en Twitter? Esperamos vuestros comentarios. Ya sea aquí en MUNDIARIO o en ReInSpirit.com.