WhatsApp se lía: la empresa le cobra la aplicación a unos usuarios y se la renueva gratis a otros

WhatsApp arrasó. La extensión de los smartphones y las tarifas planas de datos convirtieron a la aplicación de mensajería en todo un éxito para la comunidad. Desde un principio la empresa avisó de que el servicio no sería gratuito para siempre, así que no sorprendió demasiado que la pasada semana comenzasen a llegar a los usuarios mensajes en los que se exigía un pago anual para renovar el permiso para usar esta aplicación en los teléfonos Android.

No sorprendió, pero no gustó. El pago de 0,99 dólares al año recibió numerosas críticas y probablemente muchas bajas o no renovaciones, ya que otras empresas con sistemas similares están entrando con fuerza en el mercado de las smartphones y sin perspectivas de pago, todo lo contrario. Algunas incluso promete gratuidad de por vida. Es el caso de Line.

Quizás fuese por la presión de la competencia o porque las cifras de renovación no fueron las esperadas, sea como sea WhatsApp ha renovado los permisos de forma gratuitas a numerosos usuarios en los últimos días, según recoge la web especializada ADSL Zone, que señala que las prórrogas gratuitas son de distinta duración y que, en cualquier caso, no son una garantía de que la empresa no pida un pago en un futuro.

Pero el 'parche' de la empresa estadounidense quizás no haya sido la mejor política para paliar las críticas y las bajas, ya que el hecho de haberle cobrado a algunos usuarios y a otros no ha provocado muchas más críticas por parte de aquellas personas que sí pagaron en los primeros días de este mes.