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Los jefes malos podrían convertirte en un gran jefe, según un estudio

Un nuevo estudio sugiere que los abusos y maltratos cometidos por quienes están en la cima de una organización no conducen necesariamente al comportamiento abusivo de los líderes de nivel inferior.

Los jefes malos podrían convertirte en un gran jefe, según un estudio
Jefe en el trabajo. / Pexels.com.
Jefe en el trabajo. / Pexels.com.

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Sara Rada

Sara Rada

La autora, SARA RADA, es colaboradora de MUNDIARIO. Comunicadora social venezolana, ejerce como redactora creativa y productora audiovisual en distintos medios digitales internacionales. @mundiario

Cuando se les ofrecen oportunidades de liderazgo, las víctimas anteriores de abuso en el lugar de trabajo, tienen más probabilidades de tratar mejor a sus propios subordinados al aprender del mal comportamiento de sus jefes.

Los profesores de la Escuela de Negocios de la UCF, Shannon Taylor y Robert Folger, en colaboración con investigadores de la Universidad de Texas en El Paso, la Universidad de Suffolk y la Universidad de Administración de Singapur, publicaron recientemente sus hallazgos en el Journal of Applied Psychology.

"Algunos empleados que son maltratados por sus jefes deciden no repetir ese patrón con sus propios subordinados y convertirse en líderes excepcionales de sus equipos. Nuestro estudio arroja luz sobre un lado positivo para las personas que son víctimas de abuso en el trabajo. Algunos gerentes que experimentan este abuso pueden replantear su experiencia para que no refleje su comportamiento y en realidad los haga mejores líderes", dijo Taylor.

El estudio encontró que, aquellos que confiaban en su moral e integridad para desafiar el enfoque abusivo de su gerente, se sintieron animados a evitar que se moviera más allá de sus jefes.

A través de múltiples experimentos durante varios años, los investigadores examinaron las diferencias en la actitud y el comportamiento de los supervisores que habían sido maltratados por sus superiores y aquellos que no lo habían hecho y, a su vez, cómo cada grupo trataba a sus empleados. Descubrieron que los supervisores abusados ​​que se distanciaron deliberadamente de su gerente expresaron respeto y amabilidad hacia sus propios empleados, a pesar del mal trato que recibieron de su propio jefe.

"La lección aquí no es contratar a gerentes más abusivos, por supuesto, sino tratar de alentar a las personas que han sufrido abusos, entre otras cosas, para que digan: 'Mira, no soy como mi jefe. [...] Puede tomar una posición, no solo informando el mal comportamiento, sino rechazando activamente este estilo de liderazgo abusivo", dijo Taylor.

Taylor dijo que no espera que desaparezca el abuso en el lugar de trabajo, pero señala que las empresas están aprendiendo y tratando de resolver el problema a través de la capacitación y el mantenimiento de climas positivos en el lugar de trabajo.  @mundiario