Problemas con los servicios a distancia de Abanca
La entidad bancaria señaló a principios de la tarde que estaba trabajando para solucionar los problemas.
"En estos momentos nuestros servicios a distancia no están disponibles". Así lo explicó a Abanca a través de su cuenta en Twitter, luego de que numerosos clientes denunciaran que no podían acceder a los servicios en línea del banco gallego.
Los servicios on line de Abanca, tanto a través de su página web como de su aplicación móvil, han sufrido una caída desde la mañana del martes. A las 21:00 los servicios continuaban presentando problemas. Además, según algunos clientes de la entidad, los cajeros del banco gallego también estuvieron fuera de servicio.
En estos momentos nuestros servicios a distancia no están disponibles. Estamos trabajando para solucionar el problema. Lamentamos mucho las molestias.
— ABANCA (@SomosABANCA) 26 de febrero de 2019
"En estos momentos nuestros servicios a distancia no están disponibles. Estamos trabajando para solucionar el problema. Lamentamos mucho las molestias", señaló la entidad bancaria.
Seguimos trabajando para solucionar el fallo en las comunicaciones. Iremos reestableciendo los servicios paulatinamente. Mientras, si necesitas retirar efectivo puedes hacerlo en cualquier red de cajeros y te devolveremos las comisiones generadas.
— ABANCA (@SomosABANCA) 26 de febrero de 2019
Asimismo, explicó a un usuario que "los pagos con tarjeta en comercios están funcionando correctamente". @mundiario