Bruselas investigará a Amazon por abusos con los datos de sus clientes y proveedores

Amazon. / RR SS.
Amazon. / RR SS.

La Comisión Europea procedió a iniciar una investigación formal contra la compañía de venta online, que estaría usando información de las empresas que tiene en su plataforma virtual.

Bruselas investigará a Amazon por abusos con los datos de sus clientes y proveedores

En un verdadero escándalo se encuentra involucrado la famosa compañía norteamericana Amazon. La Comisión Europea decidió abrirle una investigación –tras nueve meses de pesquisas preliminar– por presuntamente hacer abuso de los datos de sus clientes y proveedores en su plataforma online. El departamento que dirige la danesa Margrethe Vestager analiza si la firma de Jeff Bezos habría vulnerado información sensible.

El caso de Amazon se abrió el pasado mes de septiembre con el envío de cuestionarios a varios actores del mercado. Tras examinar los resultados de ese sondeo, la Comisión tiene ya fundadas sospechas de que la firma de Seattle podría estar usando "datos sensibles de vendedores independientes" que usan Amazon para llegar a sus consumidores, cita El País.

"El ecommerce ha impulsado la competencia en el comercio y ha permitido más variedad de elección y mejores precios. Necesitamos asegurar que las grandes plataformas online no eliminan esos beneficios mediante un comportamiento anticompetitivo. Por lo tanto, he decidido observar muy de cerca al negocio de Amazon y su papel dual como mercado y detallista, para evaluar su cumplimiento con las reglas de competencia de la UE", sostuvo Vestager en un comunicado.

La respuesta llegó de inmediato de Amazon. Un portavoz de la compañía tecnológica aseguró lo siguiente: "Cooperaremos plenamente con la Comisión Europea y seguiremos trabajando duro para apoyar a los negocios de todos los tamaños y ayudarlos a crecer".

La investigación contra Amazon forma parte de la nueva política impulsada por la Comisión Europea que apunta al posible abuso que las grandes corporaciones pueden hacer de los datos de sus clientes, tanto empresas como usuarios finales. Y es que los datos que dejan los consumidores en cualquier plataforma puede suponer una valiosa fuente de negocio, en especial si se obtiene de forma ilícita. @mundiario

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