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Ryanair dará “tiempo” a sus pasajeros para que "se acostumbren" a las nuevas reglas

Para poder llevar a bordo del aparato una maleta de mano de diez kilos y medidas estándar, además de la bolsa de mano, los clientes deberán seleccionar cuando hacen la reserva la opción de embarque prioritario.

Ryanair dará “tiempo” a sus pasajeros para que "se acostumbren" a las nuevas reglas
Maletas. / RRSS
Maletas. / RRSS

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Tatiana Ferrín

Tatiana Ferrín

La autora, TATIANA FERRÍN, es hispano-venezolana y tiene más de 10 años de experiencia en medios digitales. Trabajó en diarios de Caracas (Venezuela) y Miami (Florida, EE UU) y ahora escribe en MUNDIARIO, donde coordinó la edición GALICIA y el área de Política. @mundiario

La aerolínea irlandesa Ryanair ha informado de que concederá un "periodo de gracia" para que sus pasajeros "se acostumbren" a la nueva política de equipaje, que desde el día 1 de noviembre les obliga a pagar por llevar una maleta de mano en los aviones.

El director de mercadotécnica, Kenny Jacobs, ha explicado que esta concesión continuará "durante los primeros días del mes de noviembre", con vistas a facilitar la transición hacia las nuevas normas. Según recoge elEconomista.es, algunos aeropuertos como el de Londres Stansted sufrieron largas colas por el desconocimiento de los viajeros sobre la nueva medida de la low cost irlandesa.

En su primer día de aplicación, según ha reconocido este viernes Jacobs, se formaron colas en algunos aeropuertos, como en el londinense de Stansted, donde los responsables de las puertas de embarque de Ryanair dejaron pasar a pasajeros con maletas de mano que no habían facturado, siguiendo las recomendaciones de la dirección de la aerolínea.

"Aunque nuestra nueva política ha entrado ya en vigor, hemos pedido a nuestros agentes de embarque que adopten una posición razonable mientras los clientes se acostumbran a las nuevas reglas", ha indicado Ryanair en un comunicado. En este sentido, Jacobs ha recordado que los pasajeros que no deseen pagar los nuevos suplementos solo podrán llevar consigo en la cabina del avión un bolso de mano, un maletín o una mochila pequeña.

Para poder llevar a bordo del aparato una maleta de mano de diez kilos y medidas estándar (55x40x20cm), además de la bolsa de mano, los clientes de Ryanair deberán seleccionar cuando hacen la reserva la opción de embarque prioritario, que cuesta 6 euros.

La otra alternativa para viajar con una maleta de mano es pagar 8 euros cuando se hace la reserva, sin prioridad, del billete, si bien el pasajero deberá facturarla en los mostradores del aeropuerto y recogerla después en la cintas de equipaje en su lugar de destino. Si no elige ninguna de esas opciones cuando compra el billete por internet, el cliente podrá hacerlo después -hasta 40 minutos antes de la hora de salida del vuelo-, pero le costará 10 euros, mientras que si se presenta en el aeropuerto sin haber facturado en ninguno de esos casos esa cantidad sube a los 25 euros.

Hasta el día 1 de este mes todos los pasajeros sin prioridad podían llevar un bolso de mano y una maleta sin cargo adicional, aunque las maletas debían ser etiquetadas en la puerta del avión para posteriormente ser transportadas en la bodega de forma gratuita. @mundiario