E-mail marketing: cómo fidelizar a tus clientes con éxito
Un estudio elaborado por 5º Barómetro ha revelado que, durante el año 2014, el porcentaje de correos electrónicos abiertos desde dispositivos móviles fue del 44,02%. Además, se prevé que esta cifra no pare de aumentar.
Las campañas de e-mail marketing consiguen que cualquier negocio pueda llevar a cabo una promoción directa de gran difusión a un coste bajo a su base de datos de clientes. De nada sirve enviar un elevado número de correos electrónicos promocionales si los receptores no los abren. Por eso, resulta imprescindible para alcanzar el éxito publicitario que estos sean leídos y que el mensaje que contienen sea entendido. Voy a darte algunos consejos para que tú también puedas hacerlo.
Un 'asunto' que llame la atención
El asunto de un correo electrónico es una especie de entradilla que se puede leer incluso sin abrirlo por completo. Por ello, es importante que, en esas líneas, se resuma el contenido del mensaje que se quiere transmitir y que sea llamativo. Pero, además, es conveniente hacerlo de forma intrigante para conseguir captar la atención del cliente potencial y despertar su interés para que siga leyendo y abra el correo.
La importancia del 'asunto' de un correo electrónico es que es la única parte que, con total seguridad, llegará al destinatario. También hay que decir que si consigue su propósito y el receptor se decide a abrir el e-mail no puede descubrir que el resto del contenido es aburrido ya que, de ser así, quedará decepcionado y perderá el interés respecto a futuras comunicaciones. Asimismo, es muy importante que el nombre de tu empresa aparezca claramente en el apartado de 'remitente' para que puedan identificarte y evitar confusiones.
Crear campañas de e-mail marketing que se puedan ver en cualquier móvil o tablet
Un estudio elaborado por 5º Barómetro ha revelado que, durante el año 2014, el porcentaje de correos electrónicos abiertos desde dispositivos móviles fue del 44,02%. Además, se prevé que esta cifra no pare de aumentar. Sin embargo, la inmensa mayoría de negocios y sus publicistas siguen diseñando sus e-mails para ser visualizados en la pantalla de un ordenador. Así que, por supuesto, no caigas en ese error.
El hecho de visualizar un mensaje en un medio para el que no está optimizado solo consigue disminuir la efectividad del mensaje que se quiere transmitir ya que no resultan atractivos. Incluso, en algunos casos, ni siquiera se pueden ver. Y es que invertir en un diseño publicitario que se pueda visionar en cualquier dispositivo, tal y como han hecho en el mayorista informático Hispamicro, es de vital importancia para asegurar la eficacia de cualquier campaña de e-mail marketing hoy en día.
Diseño gráfico atractivo y vistoso
El diseño del correo electrónico debe resultar atractivo y llamativo a simple vista. Por ello, dentro del apartado de maquetación, han de cuidarse los detalles. Por ejemplo, incluir gráficos e imágenes, rótulos coloridos y, sobre todo, no saturar al receptor de texto son elementos imprescindibles. Además, el logo de la empresa, el número de teléfono, el e-mail de contacto y diversos accesos directos a la web han de aparecer en lugares privilegiados. Asimismo, también es interesante incluir enlaces a los perfiles que se posean en redes sociales para compartir la información con sus seguidores ayudando a mejorar el alcance del mensaje.
