Amazon filtra por error 1.700 grabaciones de un usuario de Alexa
El fallo ha permitido que la firma envíe las notas de voz a otro usuario distinto.
Amazon filtra por error 1.700 grabaciones de un usuario de Alexa. Un cliente de Alemania ha dicho que solicitó el archivo de sus datos personales y obtuvo acceso a las notas de audio de alguien que no conocía.
De acuerdo con la revista c’t, el usuario había solicitado sus datos a Amazon, haciendo uso de sus derechos establecidos en el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea. Un par de meses después, la compañía que dirige el multimillonario Jeff Bezos le envió un archivo zip descargable de 100 Mb.
Amazon. / Digital Trends Español
Lo curioso del caso es que el usuario no solo recibió archivos “relacionados con sus búsquedas de Amazon”, sino también cientos de archivos wav y un PDF que catalogaba las transcripciones de las interpretaciones de Alexa de los comandos de voz. Algo realmente llamativo, sobre todo porque la persona no poseía ningún dispositivo con Alexa y de hecho nunca había usado el servicio.
Por su parte, Amazon ha confirmado que se trata de un error suyo y lo han achacado únicamente a un “fallo humano”. La firma además ha dejado claro que se ha puesto en contacto con ambos usuarios para arreglar los malentendidos y que ha comenzado a trabajar para mejorar el sistema de seguridad. @mundiario
