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Zello, la aplicación para sobrevivir a los grandes desastres

Esta app superó el millón de descargas en un día y llegó a seis millones en una sola semana gracias a la fatídica temporada de huracanes.

Zello, la aplicación para sobrevivir a los grandes desastres
Zello, app. / Amazon.
Zello, app. / Amazon.

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Valeria M. Rivera Rosas

Valeria M. Rivera Rosas

Licenciada en Comunicación Social, mención Periodismo Impreso. Graduada de la Universidad Privada Dr. Rafael Belloso Chacín de Venezuela. Escribe en MUNDIARIO, donde es coordinadora general. Twitter: @mundiario

Como siempre, la tecnología llegó para solventarnos muchos problemas y sacarnos de apuros. Ese es el caso de la app Zello, que superó el millón de descargas en un solo día y las seis millones en una semana gracias a la huracanes como Irma o Hearvy. La app se ha mantenido en el primer puesto desde hace varias semanas desbancando a YouTube o Instagram gracias a una simple cuestión: el instinto de supervivencia siempre prevalece.

Con lo anterior nos referimos a lo que hace Zello, que se trata servir como una especie de walkie-talkie entre las personas que tengan instalada la app en el móvil. Se trata de una vía de comunicación con la cual las personas pueden establecer contacto con otras y saber si están bien. Algo que es muy útil cuando no se tiene luz, como está ocurriendo actualmente en Florida, en donde unas siete millones de personas se han quedado sin energía.

La aplicación es gratuita y para que funcione es necesario contar con datos, alguna conexión a Internet o wifi. Y permite que sus usuarios se comuniquen a través de un canal de radio en donde pueden compartir mensajes privados, grupales o comunitarios.

El crecimiento de la aplicación ha sido tan grande que su cofundador y actual jefe, Alexey Gavrilov, escribió en su blog que ha sido una gran sorpresa y que estaba contento de ayudar a los afectados por el huracán, puesto que las mayores descargas provenían de EE UU y Puerto Rico, dos de los principales afectados de la temporada de huracanes. Según datos de la propia página, hasta ahora cuentan con 110 millones de usuarios en todo el mundo.

Para que la app funcione, solo es necesario descargarla, unirse a un grupo en donde caben hasta 2000 personas y presionar el botón central para empezar a comunicarse. También permite crear un canal propio en donde puedes incluir a un grupo reducido o cercano, como tu comunidad o tu grupo de amigos y familia. Además, tiene una versión web y para 20 idiomas distintos.

 

 

No es una herramienta de rescate para huracanes, es útil en función de cómo la use la gente y tan fiable como los datos que haya disponible en la red”, explicó Gavrilov en su blog. La popularidad de Zello no es del todo nueva, porque esta app fue fundamental durante la crisis ucraniana en 2013 y muchas personas se valieron de ella para poder saber qué sucedía y cómo estaban sus seres queridos.

Lo mismo ocurrió en Venezuela, en donde fue utilizada por miembros de la llamada Resistencia para enterarse de los movimientos que hacían los militares. Su popularidad en el país latinoamericano fue tal, que la proveedora de nacional de Internet en el país, CANTV, la bloqueó.

Además, luego del huracán Harvey, esta fue la app que utilizaron varios grupos de rescate y ayuda para poder comunicarse durante sus labores y poder ser más efectivos. Otro factor que ha potenciado su descarga masiva es que es gratuita y está disponible para varias plataformas: Apple, Blackberry, Microsoft y Android. Sin duda, la mejor parte de la tecnología también aparece en los momento en que más la necesitamos y queda en evidencia el valor que podemos darle para hacer el bien mutuo.

 

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